Las 4c del Mercadeo de los Servicios

Las 4c del mercadeo de los servicios se refiere a :
Cliente: Es la persona que puede satisfacer una necesidad a través de los servicios que brinda la empresa, los servicios deben ser diseñados pensando en ellos, para así asegurar el exito.
Comodidad: Es lo que debe brindar el servicio para atender las expectativas del consumidor y se sienta satisfecho.
Comunicación: Mediante esta se divulga y promueve el servicio que se quiere vender, lo cual implica informar y persuadir al comprador.
Costo: Establecer los precios de bienes terminados es más fácil que con los servicios, por que los bienes son productos que se realizan bajo proceso que se repiten de una misma manera una y otra vez, los servicios, en cambio, son brindados por personas y esto significa que el precio puede variar dependiendo de la persona que lo proporcione.